Glovo poursuit son expansion rapide et stratégique au Maroc, offrant des opportunités exceptionnelles à des professionnels désireux de façonner l’avenir du commerce urbain.
L’entreprise recrute activement deux profils clés : un Retail Account Manager et un Partner Operations Analyst. Ces postes, basés au Maroc, représentent une chance unique de contribuer directement à la transformation des services de livraison et de jouer un rôle essentiel au sein d’une entreprise innovante, dynamique et profondément ancrée dans son environnement local. Si vous recherchez un défi stimulant et une carrière où votre impact est concret, Glovo est la plateforme qu’il vous faut.
Glovo au Maroc : Pionnier de la livraison à la demande et acteur local engagé
Fondée en Espagne, Glovo s’est imposée comme une plateforme de référence mondiale dans la livraison à la demande, présente dans plus de 20 pays. Elle permet aux utilisateurs de commander en quelques clics des repas, des courses et une multitude de produits du quotidien, rendant la vie urbaine plus simple et plus efficace. Au Maroc, Glovo se distingue par son modèle opérationnel agile et sa capacité à s’adapter aux spécificités du marché local. L’entreprise affiche un fort ancrage communautaire et cultive une culture d’entreprise centrée sur l’impact, l’innovation et la performance.
Travailler chez Glovo signifie évoluer dans un environnement où la créativité est encouragée et où chaque contribution compte pour le succès collectif.
Les rôles clés chez Glovo au Maroc : Un impact direct sur le business
Glovo recherche des talents capables de dynamiser ses opérations et de renforcer ses partenariats. Découvrez les deux postes stratégiques ouverts au recrutement.
Retail Account Manager chez Glovo : Développez nos partenariats stratégiques
Ce poste crucial consiste à gérer et à faire croître les relations avec nos restaurants partenaires stratégiques. En tant que Retail Account Manager chez Glovo, vous agirez comme un véritable conseiller de confiance pour nos partenaires. Votre mission sera d’optimiser leurs performances commerciales grâce à une approche analytique, collaborative et proactive. C’est une opportunité idéale pour les professionnels dotés d’un excellent sens relationnel et d’une forte orientation résultats, désireux d’avoir un impact direct sur le succès des entreprises locales qui collaborent avec Glovo.
Vos responsabilités principales
- Gestion proactive des relations : Vous gérerez les relations avec les partenaires de manière proactive et personnalisée, en bâtissant des liens solides et durables.
- Conseil stratégique : Vous comprendrez les objectifs et les défis de chaque partenaire afin de proposer des solutions sur mesure qui optimisent leur présence et leurs ventes sur la plateforme.
- Analyse de performance : Vous exploiterez les données pour améliorer la rentabilité et les opérations des partenaires, en identifiant les leviers de croissance.
- Développement commercial : Vous stimulerez la croissance via la mise en place de promotions ciblées, des activations marketing innovantes et des optimisations de menu régulières.
- Coordination interne : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes de Glovo (marketing, finance, service client) pour garantir une exécution fluide et efficace des stratégies.
- Onboarding des partenaires : Vous assurerez l’onboarding opérationnel complet des nouveaux partenaires, les accompagnant dans leur intégration à l’écosystème Glovo.
Profil recherché
Pour ce rôle de Retail Account Manager, Glovo recherche un profil avec :
- Minimum 2 ans d’expérience avérée en account management ou en conseil.
- Une expérience préalable dans les secteurs des FMCG (produits de grande consommation), de la restauration ou de la livraison constitue un atout majeur et sera très appréciée par Glovo.
- D’excellentes compétences en communication, une forte capacité d’organisation et un esprit analytique développé.
- Une maîtrise parfaite du français et de l’anglais est indispensable ; la connaissance de l’arabe est un plus considérable pour interagir avec nos partenaires locaux.
Partner Operations Analyst chez Glovo : Optimisez l’efficacité opérationnelle
Le poste de Partner Operations Analyst vise à améliorer la performance opérationnelle de nos partenaires à travers une analyse fine des données, des visites terrain et la mise en place de solutions efficaces. Si vous êtes passionné par les chiffres, l’optimisation des processus et que vous aimez être sur le terrain, ce rôle chez Glovo est fait pour vous. Vous aurez un impact direct sur l’efficience de notre service de livraison.
Vos missions quotidiennes
- Optimisation du cycle de vie des partenaires : Vous optimiserez chaque étape du cycle de vie des partenaires, de l’onboarding initial à leur maturité sur la plateforme.
- Analyse terrain : Vous réaliserez des visites sur le terrain pour comprendre en profondeur les besoins opérationnels des partenaires et remonter des feedbacks constructifs.
- Analyse des tendances : Vous analyserez les tendances de performance, identifierez les goulots d’étranglement et proposerez des améliorations concrètes et mesurables pour les opérations de Glovo.
- Gestion de déploiements : Vous gérerez les déploiements à grande échelle (matériel, campagnes promotionnelles, etc.) pour assurer une mise en œuvre fluide.
- Intégrité des données : Vous maintiendrez l’intégrité et l’actualisation des données partenaires, garantissant des analyses fiables et des décisions éclairées pour Glovo.
Profil recherché
Pour ce poste de Partner Operations Analyst chez Glovo, nous recherchons un candidat avec :
- D’excellentes compétences analytiques et un esprit de synthèse aiguisé.
- Une expérience solide en SQL et une maîtrise avancée d’Excel sont des prérequis essentiels.
- Une grande autonomie, un sens aigu de l’initiative et une capacité avérée à travailler efficacement sur le terrain.
- Une maîtrise du français et de l’anglais est requise ; la connaissance de l’arabe est un atout pour ce rôle.
Les avantages
Rejoindre Glovo, c’est faire partie d’une entreprise qui valorise ses équipes et investit dans leur bien-être et leur développement. Nous offrons un ensemble d’avantages compétitifs pour assurer une expérience professionnelle enrichissante.
Un package de rémunération et d’avantages attractif
- Assurance santé privée : Bénéficiez d’une assurance santé privée de haut niveau pour vous et votre famille.
- Crédit repas : Un crédit repas mensuel via l’application Glovo est mis à votre disposition.
- Réductions exclusives : Profitez de réductions avantageuses sur les transports, les repas, les abonnements de salle de sport et divers services de bien-être.
- Plan d’équité : Accédez à un plan d’équité attractif, vous permettant de bénéficier directement du succès de Glovo.
Postulez dès maintenant !
Si vous êtes prêt(e) à relever un défi stimulant, à évoluer dans un environnement international et à contribuer au succès d’une entreprise leader dans son domaine, n’attendez plus. Ces opportunités chez Glovo au Maroc sont une chance unique de développer votre carrière et de faire partie d’une équipe passionnée. Cliquez sur le lien de candidature fourni par Glovo et envoyez votre dossier. Nous sommes impatients de découvrir votre profil !
